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Oferta de trabajo para: Agente Help Desk en Call Center

Compañía de servicios de Televisión e Internet solicita para su departamento de CALL CENTER, aspirantes al cargo de OPERADOR DE HELP DESK con el siguiente perfil y experiencia

FUNCIONES
Recibir en call center llamadas de nuestros clientes y prestar servicios de soporte en temas relacionados con navegación, Internet, email, antivirus, configuración de software y hardware etc,


CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS
Es indispensable que la persona tenga conocimiento y manejo de temas como Internet, configuración de pc y router y conexiones, sistemas operativos, antivirus, manejo de emails, etc.

HORARIO
La persona debe tener disponibilidad para cumplir turnos de 8 horas diarias de lunes a sábado desde las 8:00 AM hasta las 11:00 PM. No puede estar estudiando en la actualidad

SALARIO
$ 660.000 mas adicionales

CONTRATACION
Se ofrecen todas las prestaciones y aportes de ley correspondientes.

COMPETENCIAS
Atención al usuario.
Negociación.
Tolerancia a la frustración.
Seguimiento.
Planeación.
Requisitos que deben cumplir los postulantes:
  • Lugar de residencia: Distrito Capital
  • Educación: Bachillerato, Graduado
Empleo ofrecido por:
SuperCable Telecomunicaciones S.A
Compañia dedicada a la construcción de redes, comercialización de productos de Televisión e Internet y servicios post venta.
Ramo o actividad: Telecomunicaciones
Lugar de trabajo: Distrito Capital
Jerarquía: Junior
Sector: Telefonista
Aviso publicado: 08.03.2010  |   Número de aviso: 272096  |  Vacantes: 2
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