Publicado: 5-may

 

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Supervisor Call Center

Destacada Empersa en su rubro

Industria:   Telecomunicaciones

Descripción del empleo

Lugar de trabajo: Cundinamarca,

Jerarquía: Jefe / Coordinador / Supervisor

Sector: Telemercadeo


Se requiere supervisor, funciones: supervisar la atención de demanda de tráfico efectuando ajustes en la distribución del personal por turnos, apuntando a maximizar la cobertura y garantizar la calidad de servicio requerido; administrar la asignación de recursos humanos, económicos y materiales asociados a los servicios asignados. Tecnólogo o profesional graduado de carreras administrativas o ingenierías. Experiencia como supervisor en líneas de ventas de mínimo 6 meses. Experiencia en call center de mínimo 6 meses. Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. Y domingos de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (un domingo al mes). En mallas de turnos de 8 horas por tal razón no se aceptan estudiantes. Indispensable tener documentación al día.



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